> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support-ver2.truonghoc247.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support-ver2.truonghoc247.vn/hdsd-cho-quan-ly-trung-tam-va-giang-vien/3.-huong-dan-theo-doi-hoc-phi/3.8.-huong-dan-theo-doi-va-xu-ly-cong-no.md).

# 3.8. Hướng dẫn theo dõi và xử lý công nợ

**Bước 1**: Truy cập website quản lý dạng subdomain.truonghoc247.vn và đăng nhập. Sau khi đăng nhập thành công, màn hình chuyển đến giao diện dashboard.

Tại cột menu bên trái, quản lý click "Tài chính  → Học phí" sẽ hiển thị màn hình danh sách học phí của học viên.

<figure><img src="/files/VZJ65WyXar8GEx9H9ORA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Quản lý/giảng viên chọn trạng thái Chưa hoàn thành sẽ hiển thị danh sách học viên còn nợ học phí.&#x20;

<figure><img src="/files/UXHtUZaOU573KaMEs88F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;**Bước 3:** Click biểu tượng ba chấm ở cột Hành động, sau đó chọn hình thức nhắc nhở học viên thanh toán hoặc chuyển khoản nợ thành nợ xấu.

<figure><img src="/files/YdNhNz393Pke5cdgwSw3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
