5.2. Hướng dẫn xem kết quả yêu cầu hỗ trợ

Bước 1: Truy cập website quản lý dạng subdomain.truonghoc247.vn và đăng nhập. Sau khi đăng nhập thành công, màn hình chuyển đến giao diện dashboard.

Tại cột menu bên trái, học viên chọn "Trung tâm trợ giúp" sẽ hiển thị màn hình danh sách các yêu cầu trợ giúp từ học viên.

Bước 2: Click vào kết quả ở yêu cầu hỗ trợ để xem chi tiết phản hồi từ trung tâm.