> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support-ver2.truonghoc247.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support-ver2.truonghoc247.vn/hdsd-cho-hoc-vien/5.-huong-dan-gui-yeu-cau-ho-tro/5.2.-huong-dan-xem-ket-qua-yeu-cau-ho-tro.md).

# 5.2. Hướng dẫn xem kết quả yêu cầu hỗ trợ

Xem video hướng dẫn tại <https://youtu.be/Vb8YF5wn-S8>

**Bước 1**: Truy cập website dạng subdomain.truonghoc247.vn và đăng nhập. Sau khi đăng nhập thành công, màn hình chuyển đến giao diện dashboard.&#x20;

Tại cột menu bên trái, học viên chọn "Trung tâm trợ giúp" sẽ hiển thị màn hình danh sách các yêu cầu trợ giúp từ học viên.

<figure><img src="https://322787181-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6sbEzJ65KW3M6I9mS7zb%2Fuploads%2Fi0ufcs4yFvXooaB69MqC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=33e6bbba-f64a-48d9-8d69-dddc14eb0486" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Click vào kết quả ở yêu cầu hỗ trợ để xem chi tiết phản hồi từ trung tâm.

<figure><img src="https://322787181-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6sbEzJ65KW3M6I9mS7zb%2Fuploads%2FkgC8xFS5uATg628ZajHK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e6b41fea-d9b3-46b4-b3b3-0b2b33a2fc18" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://322787181-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6sbEzJ65KW3M6I9mS7zb%2Fuploads%2FQx6hPTvug59tn1IoqXEF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b568ae9b-d081-493c-8eb4-4a3976d13b3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>